日前记者有幸在杨凌采访了杨凌迪高维尔公司李宏山总经理。这位年轻而精明的总经理告诉记者,饲料工业发展至今,竞争日益加剧,利润越来越低。他曾向技术、向管理、向采购要效益。那么,饲料行业利润究竟何在?
原料商的业务费用
为了达成与企业的合作,原料商会采取请吃请玩再加送等种种手段。而企业为了防止黑洞,分设采购部、技术部等部门相互监管,结果不幸被原料商增加费用一个山头一个山头地攻克。这些原料商业务人员的工资差旅及各项玩乐送支出和增加的费用来自何方?不言而喻羊毛出在羊身上,徒增了原料采购的价格,增加了企业生产成本,流失企业的利润。
企业业务人员的营销费用
营销职能的重要性早已人人皆知,营销部已成为企业的核心。大力扩充和精选营销人才成为饲料企业重视营销的一个标志,结果大企业选不中或淘汰的人员进入中型企业,中型企业不用的人员进入小型企业,大量不适于做营销的人员进入到营销队伍中来。在人才竞争激烈的幕后是营销人员的招聘成本、薪资倍增,而单个营销员的销售额不断下降。
经销商争夺中的利益损失
经销商是企业与用户之间的桥梁,其价值不可低估。一个优秀的经销商可以操纵一片市场、管理一片市场,决定一个品牌在某一区域的市场占有率。因此,饲料企业总是在市场中不惜重金去挖掘、争夺这些优秀的经销商。诱饵多了,经销商的胃口也就大了,对企业的要求越来越高,忠诚度却愈来愈差。在你争我夺中,一个优秀的经销商变成了鸡肋型的经销商,出现经销商有利而企业无利甚至亏损的局面。
“魔鬼”型终端用户
客户是上帝,客户的要求就是企业致力要解决的问题,用户的满意就是企业最大的满意。饲料企业在其发展中就是这样以养殖户的利益为最高利益,促进和带动了大批养殖企业的发展。然而,有个别用户可称为魔鬼型的用户。他们的畜禽有点风吹草动,就大谈特谈饲料的问题,迫使饲料企业派技术专员、营销专家过去解决这些问题。这种服务耗费了企业大量的资源却不一定落下客户的好。还有个别客户,通过诉苦让企业为其抵垫了部分资金,赊下了货款,实际上一开始就有赖账的想法,或有转嫁养殖风险的念头,从而造成这些赊欠账回收非常困难,回收成本相当高昂。甚至还有部分客户占用了公司的服务资源、侵占了公司的部分货款,对外大肆宣讲企业坏话,说饲料的质量有问题、服务不到位等等,是他不还款不合作的唯一理由,并且心安理得、理直气壮。这种做法严重的影响了企业在此区域市场的拓展,使得前期的市场投入不能得到合理的回报,增加了企业在市场的拓展成本。
企业规模的失衡
利润的下降,要求规模经营。规模过小,资源无法合理配置,人员、设备也没有适当的平台供其发挥效能,优秀人才进不来也留不住,企业竞争力差。但短期内盲目追求规模会使企业职能部门发展不协调,人力资源储备不足,甚至出现生产能力、流动资金、市场销售半径、产品类型等等不匹配。追求某一方面的大,引发连锁反应,或许某一方面真的做大了,其它方面就会成为瓶颈,结果导致单位产品承载的费用过大。